• Política de calidad integrada

ESCUELA ARTE GRANADA, S.L. y GRANADA LANGUAGE SCHOOL se hacen realidad después de un largo análisis de las necesidades de Granada respecto al arte, las nuevas tecnologías y las lenguas extranjeras. No podíamos dejar pasar de nuevo el tren de los tiempos, había que dar un paso y teníamos que hacerlo quienes creíamos en ello. Empezamos humildemente con arte, informática, inglés, fotografía ... , que fueron convirtiéndose paulatinamente en un referente para el alumnado que tenía esas inquietudes. Fue gratificante ver, a lo largo de la experiencia del proyecto que mucha gente se hacía eco de nuestra apreciación y apuesta de progreso. Hoy, después de 22 años y viendo las promociones de alumnos formados en EAG y los alumnos que inician su formación con GLS nos sentimos orgullosos de los grandes profesionales que nos representan y que están a la altura de los tiempos vertiginosos que vivimos.

Por todo lo indicado, la Dirección de la EAG y GLS, apuesta por la mejora continúa de su Sistema Integrado de Gestión (SIG), utilizándolo como herramienta de gestión sostenible en las distintas actividades que desarrolla y determina los siguientes pilares básicos para garantizar el cumplimiento de la presente Política Integrada:

  1. 1. El cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos de aplicación a nuestras actividades. Priorizando en dar cumplimiento a los requisitos y expectativas de nuestros clientes y de las distintas administraciones.

  2. 2. Dar un servicio de calidad a nuestros clientes.

  3. 3. La mejora continua en el desempeño de nuestras actividades, en el respeto al Medio Ambiente, en la gestión de la Calidad y de la Prevención de Riesgos Laborales.

  4. 4. Proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas de forma periódica.

  5. 5. La prevención de la contaminación y la minimización del impacto ambiental de nuestras actividades.

  6. 6. La prevención de los daños y el deterioro de la salud de los trabajadores, anticipándonos a los posibles riesgos a los que pueden resultar afectados y formando adecuadamente al personal.

  7. 7. Promover el reciclaje, la recuperación y la reutilización de materiales así como la reducción de la generación de residuos y la reducción de los consumos en la medida de lo posible.

Es fundamental que todos nos identifiquemos con ellos, siguiendo los criterios y métodos establecidos en la documentación y legislación de aplicación, potenciando la comunicación eficaz entre el personal y con los agentes externos que intervienen en la ejecución de los trabajos, así como con el cliente (alumnos) y las administraciones.

Esta Política Integrada es la base de nuestro SIG, y se seguirá documentando, implementando y revisando de forma periódica en Programas de Gestión, que contendrán objetivos y metas, que serán los motores de nuestra mejora continua. A la misma vez, debemos asegurar el mantenimiento de la conciencia preventiva y de dicha mejora continua, realizando propuestas, aplicando acciones correctoras y/o preventivas, utilizando correctamente los medios que se suministre, asimilando la formación y conocimientos que se proporcionen y participando en las actuaciones de seguimiento que procedan en cada caso.

Esta Política Integrada se hace pública, tanto para el personal de la empresa (propio o subcontratado) que debe entenderla y asumirla así como para cualquier agente externo interesado, que la podrá consultar según se establezca en nuestro Sistema Integrado de Gestión.